中国（北京）国际建筑装饰及材料博览会

钱包鼓了，观念变了

如今伴随互联网迅猛发展及消费者收入水平的提升，人们的消费习惯和消费观念在一定程度上得以“重塑”。消费者在网上购物已成为司空见惯的购物方式，购物清单从过去的“柴米油盐”变成了教育、健康、医疗、养老、娱乐、户外运动等，也不再单单纠结于能否“买得到”，而是更为关注“买得好”。

还有，线下拔草抖音同款网红餐厅，找寻最火网红发型师，所谓“听闻远方有你，驱车不远万里”。这听上去似乎有些“矫情”，但现实中并不少见。隐藏在消费者“挑剔”眼光背后的，正是中国强大的消费升级浪潮。

从“有住的”到“住得好”

消费升级下的品质居住生活已成为现代人追求的目标，它全方位彰显了高品质的生活质量。

早些年，很多消费者一窝蜂的追求某一种风格，比如中式、北欧、日式，缺乏消费体验，一味盲从。随着80、90后新中产势力崛起，重新定义了家的概念，更多的从自己的实际需求和精神需求出发，有了更深层次的思考。

还有一种现状，消费者对于居家空间的装修需求越来越明确---省时、省力、省心。“拎包入住”这种装修的新业态横空出世。拎包入住，真正做到让“想象的家”，100%还原落地。它提供从室内设计、装修主辅材、家具，到装修施工、软装、家电、植物景观的一站式服务，让业主真正只需带个人生活用品即可完成入住。

另外，消费者也不再狂热的追求“买！买！买！”，而是认真判别家具能够赋予生活什么价值，不再以功能、外观、价格为消费决定因素，而是对家具提出了绿色、环保等等要求。

消费者对于家居有一定的精神需求和装修理念也好，有一定的环保意识也罢，总而言之，“让家更美好、让生活更美好”是家居消费升级的本质诉求，也是消费升级换代的主要动力。

射箭找准靶心才行

满足消费者对于家居的高层次需求，对每一个建材家居企业而言都是机遇和挑战，它使市场更加的细分，刺激服务更加完善，更加贴近消费者的个性化需求，从而给了更多新晋品牌机会，而老品牌也将面临更多挑战。

换句话说，也就是企业要立足于消费者普遍的心理诉求和行动变化，结合行业走向，从生活方式进化的趋势中去寻找提供消费产品的企业定位。

目前，我国消费总趋势是向体验型、健康型领域延伸，建材家居行业亦是如此。

引伸开来：新形势下的建材家居企业间的竞争：比拼的可能不再是价格，也不再是款式、性能等等，而是比拼的“三个度”：

1、 准度：理解和洞察消费者需求甚至挖掘消费者内心深处的潜在、隐藏需求的准确度，讲究的是“准”。

2、速度：最先对接或满足消费者需求的速度，讲究的是“快”。

3、精度：企业提供的产品或服务对消费者而言是否完成或满足其需求的精度，讲究的是“精”，精准、精细的精。

只有做到了这三个度(准、速、精)，企业才能说满足了消费者追求品质生活和个性需求的高标准。

在这里，要强调一点：企业切莫与“用户思维”相背而行，过于重视产品的审美和外观、产品缺乏细节使得产品设计与用户体验完全脱离，是建材家居企业容易步入的雷区。企业唯有满足“用户需求”、真正意义上做到为用户服务才能越走越远，也才能筑就宽宽的护城河且领先于同行。

 在这个看似传统的行业里，无论是供给侧还是需求侧，变革和机遇一直在酝酿。建材家居企业只有洞悉市场环境和消费观念、行为习惯的改变，从而提升企业产品力和服务力，并制定相对应的营销策略，才能抓住机会实现规模化、效益化发展。

北京建博会，

紧握行业脉搏，洞悉市场走向，

品牌齐聚，实力赋能！